お客様の声をもとに改善しました

フライトシュミレーターの座席に置けるクッションを設置しました。今まで座席の高さが変更できませんでしたが、クッションを配備することで小さなお子様にも程よい高さでご利用いただける様になりました。

全12コースからお好みのコースが選択可能でお子様から大人の方までお楽しみいただけます。
・ご利用料金：200円／回（全コース同一料金）
・所要時間：約4分
・コース内容：①大分空港着陸 ②伊丹空港着陸 ③羽田空港着陸④成田空港着陸⑤中部国際空港(セントレア)着陸　など全12コース

ご意見箱の用紙はこれまで表面のみでしたが、裏面にも記入する欄を作成したことで、お客様のお声をたくさん記入できる様になりました。

これまで、空の駅旅人・総合案内カウンター・ラウンジくにさきでは、支払い手段が限られていたましたが、クレジットカード・電子マネー・QRコード決済によるお支払いが可能になりました。

１F総合案内所でお貸出ししておりますベビーカーは、今までお見送りのお客様用で保安検査場内にお持ち込み頂けませんでした。
保安検査場内のゲート横に返却場所を設けましたので、保安検査場内までお持ち込み可能となりました。
これによって、ご搭乗予定のお客さまにもご利用いただける様になりました。
お気軽に総合案内所スタッフまでお声がけください。
（ANA・JALご利用のお客様は航空会社準備のベビーカーをご利用頂けます。）

【After】搭乗待合室内喫煙所隣にビジネスコーナーを設置いたしました。

お客様に快適に過ごしていただける空間となりました。

宗派を問わずどなたでもご利用頂けます。礼拝ﾏｯﾄはお部屋に常時2枚設置。

ご利用の際は、1階総合案内所へお申し出下さい。